Preguntas frecuentes (FAQ)

INFORMACIÓN GENERAL

¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?

Todos los pedidos realizados a través del sitio www.gulliverabbigliamento.it se procesan lo más rápido posible en función de la disponibilidad de stock.
Los envíos se realizan en orden cronológico. Una vez enviado el pedido, la entrega puede tardar entre 2 y 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

¿QUÉ SUCEDE EXACTAMENTE DESPUÉS DE MI PEDIDO?

Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento el día del envío (revisa tu carpeta de correo no deseado). La fecha exacta de entrega puede variar según el transportista.

Si los productos pedidos no están disponibles inmediatamente debido a falta de stock, se notificará inmediatamente al cliente vía correo electrónico, indicando los nuevos plazos de entrega.

En el caso de que el mensajero no pueda entregar al cliente debido a que el destinatario (cliente) no está disponible, los costes de envío adicionales correrán a cargo del destinatario.

¿QUÉ ES LA LISTA DE DESEOS?

Es una lista apta para cualquier tipo de evento, como un cumpleaños, una graduación, un aniversario, una boda, un bautizo o una comunión, en la que añades los elementos deseados.

INFORMACIÓN DE PAGO

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?

Puede pagar sus pedidos de artículos utilizando los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito anticipada
• Transferencia bancaria anticipada
• Paypal también en cuotas
• Pago de Klarna en tres cuotas

¿QUÉ DEBO HACER SI RECIBO UN PRODUCTO DAÑADO O INCORRECTO?

Para cualquier problema de envío, contáctenos o llame al +393516820501

¿PUEDO CAMBIAR MI PEDIDO?

Generalmente los pedidos no se pueden modificar una vez hayan sido recogidos físicamente por el mensajero.
Para cualquier necesidad no dude en contactarnos o llamarnos: +39351682050 1